AIDA es un modelo clásico que describe los efectos que produce secuencialmente un mensaje publicitario. La palabra AIDA es un acrónimo que se compone de las siglas de los conceptos en inglés de atención (attention), interés (interest), deseo (desire) y acción (action).
Cómo aplicamos el módelo AIDA a la hora de diseñar un sitio web?
Atención: debemos hacer que el usuario note nuestra presencia en internet, que sepa que nuestro sitio web existe, es decir, debemos destacarlo de alguna forma, para ello es muy útil la difusión de nuestro web site en otros medios. Por ejemplo, comprando un banner para anunciarme en algún sitio como Facebook, por ejemplo.
Interés: debemos hacer que el visitante, al llegar a nuestro web site se sienta cómodo en él, debemos hacer que se mantenga en el sitio atrayéndolo con un buen diseño, un menú que sea intuitivo y que haga fácil navegar el sitio web. Podemos usar también elementos como un buscador para que el usuario pueda ubicar fácilmente alguna información, servicio o producto específico que le interese en nuestro web site.
Deseo: impulsar al visitante o centrar su atención sobre un producto o servicio en nuestro site como primer paso para que luego realice una acción como comprar un producto. “El deseo es algo irracional por el cual uno siempre tiene que pagar un alto precio” esta frase del Director español Pedro Almodóvar resume muy bien el punto. Nuestro web site debe valerse de ese lado irracional de la persona para despertar en ella el deseo hacia nuestro producto o servicio. Imágenes impactantes (Ejemplo: http://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/3d/3d-home.html), destacar un producto en particular con banners o poniéndolo como imagen central( (Ejemplo: publicidad del dispositivo Kindel en la web Amazon.com http://www.amazon.com/), Banners mostrando productos en oferta o nuevas tecnologías (Ejemplo: http://www.dell.com/)
Acción: una vez que hemos despertado el deseo del visitante hacia alguno o aglunos de nuestros productos/servicios, debemos facilitarle la forma de apropiarse del objeto de su deseo, esto se logra poniendo en un sitio bien visible un botón o link de compra (carrito de compras), o de solicitud de cotización (si se trata de un servicio o producto que no se vende directamente por internet), o una planilla de contacto para solicitar más información (si se trata de algún servicio que no se da inmediatamente como un curso con una fecha específica de incio), También podemos incitar al cliente a que llene sus datos en nuestra base de datos con opciones como ofrecer pases gratis para algún evento que sea del interés del cliente si se registra en nuestra web, etc.
